Servicios

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Ideado para crear ambientes con temperaturas adecuadas para el bienestar de las personas o la conservación de productos y objetos, con una infraestructura y capacidad suficiente para desarrollar cualquier proyecto sin importar su tamaño y su complejidad.


Nuestra prioridad es satisfacer las necesidades residenciales, comerciales, industriales y de proyectos, ofreciendo las mejores opciones para su presupuesto; un personal técnico calificado y capacitado; contamos con un inventario amplio de productos que garantiza la solución inmediata a sus necesidades, además de la amplia gama de accesorios especializados para aplicados (para funciones específicas).


Distribuimos las mejores marcas de aires acondicionados y refrigeración: Trane, Mcquay y Air control, certificados ante el único organismo que califica la eficiencia de un aire acondicionado (AHRI), lo que garantiza que nos esforzamos por ahorrar energía, mejorar la productividad y asegurar un medio ambiente sano.


Creemos en el concepto calidad versus precio, el mejor precio con la mejor opción. Y estamos disponibles para ti en todo el país, y el caribe.


Garantía:

Con nuestros productos el cliente tiene la seguridad de recibir un producto de calidad, una garantía tangible y real, basado en el criterio el cliente es primero, y un compromiso sobre el producto que ofertamos que lo protege contra algún riesgo o necesidad, mediante una certificación de Garantía que transferimos directamente del fabricante con el respaldo de nuestra marca, por un período determinado.


Brindamos la confianza de encontrar los repuestos y accesorios de las marcas que comercializamos para garantizar su inversión.


Personal Calificado

Asesores Técnicos: disponemos de técnicos especializados que cuentan con una formación y experiencia concreta en el área de Refrigeración y Climatización, su principal rol es prestar sus servicios personalizados a los clientes asegurándoles eficiencia, costo versus energías; costos versus más su rentabilidad ajustados sus necesidades.


Nuestro compromiso es brindar un servicio al cliente con excelencia antes, durante y después de que el cliente adquiera el producto.


Instaladores: con una visión de mejora continua orientada al servicio al cliente, contamos con un personal certificado y con vasta experiencia. A quien los fabricantes capacitan y certifican, lo que asegura el manejo apropiado de los productos comercializados y adquiridos por nuestros clientes. Como otra manera de garantizar el buen funcionamiento del producto, esto ha permitido que los equipos sean instalados según las particularidades requeridas por nuestros sofisticados productos.

Para la terminaciones de tu construcción u hogar, te ofrecemos que visites el departamento de Instalaciones y Servicios, su cede está en la avenida Imbert, fusiona un trabajo funcional y/o estéticos, complementando otro pilar más de las especializaciones de Ochoa.


Enfocado con los lineamientos de la empresa priorizando la satisfacción de los clientes, su función principal es la de ofrecer servicios personalizado, residenciales, corporativo, proyectos o industriales para aquellas exigencias de instalaciones de plafones, puertas, divisiones modulares, cortinas, toldos, recubrimientos para pisos y techos, o cañerías. Esta unidad responde a tres amplios renglones del mercado: materiales instalables, decoraciones y organizadores.


Con un equipo experto un personal de ventas, cotizaciones y transporte exclusivo para Instalaciones y Servicios; este departamento funge como una unidad de venta dentro de la tienda, priorizando los requerimientos de estos clientes.


Ofrecemos los servicios de instalación de:


Plafones:
  • - Plafond Fissura
  • - Plafond Fibra de Vidrio
  • - Plafond Yeso
  • - Plafond PVC
  • - Plafond Antibacterial
  • - Plafond Estereofond
  • - Plafond Sheetrock
  • - Plafond PVC Tablillas
Divisiones Modulares
  • - Sheetrock
  • - Cristal Flotante
  • - Plycem
  • - Pvc para baños
Puertas
  • - Puertas PVC
  • - Puertas de Madera
  • - Puertas Plegables
  • - Puertas de Metal
  • - Puertas para closet
Cortinas
  • - Verticales PVC / Madera / Tela
  • - Horizontales PCV / Aluminio
  • - Rolux
  • - Permas
  • - Screeners Motorizados
  • - Shutters
Toldos
  • - Toldos Remos
  • - Toldos Santiago
  • - Motorizados
  • - Palilleras
Cocinas modulares

Recubrimientos para pisos.
  • - Laminados (madera)
  • - Vinyl
  • - Cerámicos
  • - Alfombras Comerciales/Residenciales
Recubrimientos de Techo e Impermeabilizantes:
  • - Lona Asfáltica
  • - Icoper
  • - Tejas Gravilladas
  • - Shingle
  • - Onura
  • - Aluzinc
Otros
  • - Cañerías PVC
  • - Mallas Ciclónicas
  • - Alambre Trinchera
  • - Cornisas para Techos
  • - Organizadores para Closet
  • - Bandejas Anaqueles
  • - Recubrimientos de paredes

Nuestro departamento de Bombas, tiene a la disposición de nuestros cliente Asesores Técnicos que verifican que cada producto que se comercializa cumplan las especificaciones de caudal y presión necesarias en los diferentes sistemas y procesos, según la necesidad del usuario; garantizando un conjunto de elementos que efiencientizan el transporte a través de tuberías y el almacenamiento temporal de los fluidos.


Tenemos disponible:

  • - Sistema de Agua Potable en Edificios Residenciales y la Industria
  • - Sistema de Agua para Riegos
  • - Bombas para Sistemas contras Incendio
  • - Sistema para drenaje de Aguas Usadas y Negras
  • - Bombas Sumergidas para pozos profundos.

Hemos incorporado desde el 2013 los equipos contra incendios ampliando la gama de producto ofrecidos a sus clientes, contemplando la relevancia del mismo ante un tema de seguridad pública y a su vez evaluando la importancia de este sistema ante las alturas de las nuevas estructuras edificadas en el país, constituyéndonos como la primera Ferretería que comercializa este tipo de equipo.


Nuestro servicio personalizado inicia/abarca desde una guía técnica: desde la selección del sistema adecuado hasta la puesta en marcha de los equipos. Nuestra asesoría está apegada a la Normas Nacionales e Internacionales, siendo un valor diferenciador en el mercado.


Estamos especializados en ofrecer una solución técnica ajustada a los requerimientos del cliente, realizando levantamientos, verificando datos, evaluando planos (si el cliente lo proporciona) o visitando las plazas, respetando todos los criterios de Ingeniería y de Seguridad.


Nuestros Asesores supervisan el proceso de la instalación de los equipos vendemos y la puesta en marcha de los mismos junto al contratista que instala garantizando al cliente que los equipos han sido instalados adecuadamente (según las especificaciones del fabricante y las Normas vigentes en nuestro país).